2023年11月

 
商品発送後のお届け先変更に関する重要なご案内


いつも「尾崎牛」をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
2023年6月1日からヤマト運輸のサービス変更により、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)が発生するようになっております。
お歳暮シーズンに入り、贈答用としてご利用いただく機会も多くなってまいりますため、お届け先のご住所・お名前につきましてはお間違いのないようご記入くださいませ。

ヤマト運輸と佐川急便の対応につきましては、若干の違いがございますので下記の図表をご参考ください。
いずれの運送会社にしましても、商品発送後のお届け先の変更につきましては今後は弊社では代理処理を行わない方針とさせていただくこととなりました。

また、安全衛生上、弊社では一度出荷した商品はたとえその間の保管状態が万全であったとしても、返送されてきた商品の再出荷はこれまでも一切行っておらず、廃棄処分となっておりました。フードロスの観点からも、今後はこうした事案が発生しないよう、商品の不良を除き弊社への返品・持ち戻りはお断りさせていただきます。

●ヤマト運輸の場合●

※転送にかかる運賃等、その他条件につきましては、お客様ご自身でヤマト運輸へお問い合わせください。


●佐川急便の場合●

※転送にかかる運賃等、その他条件につきましては、お客様ご自身で佐川急便へお問い合わせください。

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12月28日(土)〜1月5日(日)の期間は年末年始休業日となります。
この期間、発送業務・お電話やメール等お問い合わせへのご対応はできかねますのでご了承くださいませ。